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暴露汽车租赁行业"门槛"不紧 |
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11月12日讯汽车租出去了，但租车的客户却逾期不还车，也不续交租金，最后甚至连人带车一起“蒸发”。近日，宁波几家汽车租赁公司纷纷向本报新闻热线87000000大倒“苦水”。
客户不还车事件频发
迈动汽车租赁连锁服务有限公司运营部的石经理告诉记者，10月20日，一位宁海西店客户向他们租了一辆马6轿跑车，租期5天。对方留下了身份证和驾驶证复印件，并交了3000元押金和2250元租金。五天后，因为要续租，客户又汇来5天的租金，并于10月28日到“迈动”公司换租了一辆普通马6轿车。
10月30日，新的租约又到期了。石经理电话联系该客户，对方答应会再次交钱续租，但一直没汇钱。到11月3日，客户手机突然停机，至今都联系不上。
“起初，我们还能通过公司的技术手段，查到该车的定位信息，发现车子一直在宁海西店。但客户停机当天，车子的定位信息也突然‘消失’……”为此，11月4日，石经理特地赶到西店，根据以前查到的车子活动轨迹寻找，甚至找到客户父母家，但最终都一无所获。对此，石经理表示公司目前已打算报警。
记者从福兰德汽车租赁公司了解到，他们有辆本田雅阁轿车今年7月被奉化溪口一位客户以包月的形式租走。但从8月开始，对方就拖欠租金，到9月已完全付不出钱，也没有来还车。最后，该公司用技术手段找到车后，通过警方才拿回车，但租车客不见了。“亏了1个月的租金不说，对方吃的几张罚单还要我们来‘埋单’……”对此，“福兰德”公司的负责人陈先生颇为无奈。
据了解，逾期不还车，也不续交租金的事件在我市汽车租赁行业并不少见，光“迈动”、“福兰德”、“香车世家”、“前程无忧”四家汽车租赁公司，在最近三个月内就发生了近10起类似事件。
“失踪”车被客户用于抵债
据四家汽车租赁公司的负责人告诉记者，虽然“失踪”的租车最终基本能找到，但他们往往是在小的调剂行里找到车。
“恶意租车的客户很多将车抵押给高利贷，或者做好一整套假证，再将车抵押给调剂行。我们即使在调剂行找到自己的车，对方也不愿归还，最后只能大费周章寄希望于警方解决。这给我们的正常经营带来了极大影响!”“福兰德”的陈先生说。
除了用来抵债外，还有人租车去犯罪。据悉，今年8月，男子王某从我市一家汽车租赁公司租车后，贩运5公斤的冰毒，结果被警方查获。
但最让几位负责人忧心的是，目前，出租的汽车通过公司的技术手段最终无法找到的趋势正在上升。
整个行业规范需提高
出现此类问题，一方面是一些客户不讲诚信甚至恶意欺骗，另一方面是由于汽车租赁行业的信用审核门槛不高，以致被人有机可趁。
据几家汽车租赁公司的负责人讲，他们对客户进行信用审核时，一般要求对方提供身份证、驾驶证或信用卡的复印件以及押金，最好还能提供房产证、户口本。如果客户不是本地人，则需找本地的担保人。
“发生客户逾期不还车的事后，我们公司将押金从原来的5000元左右提高到1万元左右。但这个行业竞争太激烈，有的公司甚至打出‘免押金、免担保、不限户籍’的口号来吸引客户，一下将整个市场的门槛降低。所以，要保障自己的权益，首先整个行业的内部规范需提高，加大对客户的信用审核力度!”“福兰德”的陈先生一语道出了问题的症结。
据悉，今年8月，我市20多家汽车租赁公司在网上建立了一个“黑名单库”，如果租车客户在名单库里有不良记录，将无法在这些公司租到车。目前，已有50多名不良客户被记录在案。陈先生等几位负责人也在发动同行，想成立一个汽车租赁协会，以提高行业规范，保障自身权益。 |
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